Puoi sempre contare su di noi: dal supporto durante la scelta del prodotto più adatto, a richieste di delucidazioni durante l’utilizzo fino all’assistenza in caso di rottura o guasto. Offriamo assistenza sui prodotti di tutta la strumentazione ICE.

Ricambistica

Per garantire la durata nel tempo dei suoi prodotti, SPEI si occupa anche della fornitura di pezzi di ricambio ICE. Puoi richiedere supporto telefonico o tramite il sito icericambi.it.

In garanzia

Contatta SPEI Srl alla mail info@spei-italy.com o compilando il modulo qui sotto.
Lasciaci il tuo nominativo, l’indirizzo e il recapito telefonico: ci occuperemo noi del ritiro, della revisione e/o sostituzione e del rinvio dello strumento riparato senza alcuna spesa.

NON in garanzia

Spedisci il tuo strumento, imballato in modo sicuro, a:

SPEI S.R.L. – Società Prodotti Elettronici Industriali
Via San Pietro, 10
20008 Bareggio (MI)

Ricorda di inserire i tuoi dati (nominativo, indirizzo, recapito telefonico) e di scrivere chiaramente la causa del malfunzionamento, se nota.
I costi di riparazione variano in base allo stato dello strumento, ma oscillano indicativamente tra i 10 e i 40 euro.

Tempistiche

Le riparazioni per strumenti NON in garanzia hanno tempi che vanno da 1 a 6 settimane.

Cosa copre la garanzia

Prodotto in garanzia significa con eventuali difetti di produzione, non causati dall’errato utilizzo del prodotto (Esempio: inserzione errata).

Strumenti di molti anni

Noi siamo più che lieti di riparare strumenti spesso per voi “preziosi”, anche solo da un punto di vista affettivo. Purtroppo, non sempre è possibile mettere mano su strumenti molto datati. Se lo strumento da riparare ha molti anni alle spalle, contattaci prima della spedizione: faremo una rapida verifica delle possibilità di riparazione.